Développement des compétences et du leadership dans le secteur communautaire au Canada
Aperçu
Selon notre Étude sur la main-d'œuvre (2008), les plus importants employeurs du secteur (comptant 100 employés ou plus) prévoient en général des budgets pour la formation et le développement du personnel, mais cette mesure n’est pas aussi courante dans les organisations de taille moyenne (comptant de 10 à 99 employés) et de petite taille qui constituent la grande majorité des organisations du secteur.
Le portrait tant attendu de l’apprentissage et du développement dans le secteur communautaire au Canada commence à se dessiner. Bien que certaines initiatives sous-sectorielles aient été lancées pour mettre en œuvre des stratégies multiorganisationnelles axées sur la formation et le développement professionnel, on ne peut brosser un portrait d’ensemble et notre secteur ne peut miser sur une approche cohérente pour le développement des compétences.
Cette initiative de 30 mois vise à soutenir le développement des compétences et du leadership dans le secteur communautaire et comporte trois projets spécifiques :
Comprendre l’état actuel du développement des compétences
Une question à poser: Manquons-nous de leaders?
Élaborer des normes professionnelles pour les administrateurs de bénévoles
Comprendre l’état actuel du développement des compétences
L’Étude sur la main-d’œuvre du Conseil RH a mis en lumière le fait que la disponibilité d’activités d’apprentissage et de développement est un facteur clé d’un processus fructueux de recrutement et de rétention. Bien que les employés communautaires se soient dits satisfaits de leur emploi dans l’ensemble, ils ont déclaré que les activités de développement professionnel et les possibilités d’avancement étaient pour eux moins satisfaisantes que d’autres aspects de leur travail(1).
Que fait à cet égard le ConseilRH?
En réponse à cette situation, le Conseil RH réunira des intervenants afin de définir des objectifs pour le développement des compétences et de recommander des mesures pour atteindre ces objectifs. Pour appuyer les intervenants au cours de ce processus, le Conseil RH analysera les stratégies de développement des compétences utilisées par d’autres secteurs au Canada et à l’étranger. Le Conseil RH produira également des résultats de recherche dont les intervenants pourront se servir pour définir ces objectifs, tout en se fondant sur leur propre connaissance du secteur.
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Une question à poser: Manquons-nous de leaders?
Plusieurs études canadiennes et américaines ont exprimé leur préoccupation au sujet des futurs leaders communautaires : alors que les baby-boomers quitteront le marché du travail, d’où viendront les futurs leaders qui seront en mesure de les remplacer? De même, les informateurs clés qui ont participé à l’Étude sur la main-d’œuvre(2) du Conseil RH ont mentionné que le manque imminent de leaders était un problème et ils ont soulevé des interrogations sur la façon dont le secteur pourra gérer la relève du leadership. Beaucoup d’hypothèses sont lancées au sujet des personnes qui assumeront ces postes clés et des défis auxquels feront face les conseils d’administration pour recruter les leaders ayant les compétences requises.
Notre action :
- Offrir aux intervenants de l’information (basée sur la recherche) sur le recrutement des cadres supérieurs
- Intensifier les contacts avec les membres des conseils d’administration pour les aider dans ce rôle crucial qu’est le recrutement des cadres supérieurs
- Clarifier les préoccupations et points de vue des intervenants, et promouvoir le dialogue avec les intervenants sur les perspectives concernant les futurs leaders du secteur
Les résultats de la recherche proposée et de l’enquête menée auprès des intervenants fourniront une information basée sur des données probantes en ce qui a trait aux compétences des leaders récemment embauchés et aux compétences que recherchent les conseils d’administration lors du processus de recrutement. Ce faisant, le projet commencera à cerner les défis que doivent relever les organisations pour embaucher les dirigeants les mieux rémunérés; et il permettra d’orienter l’élaboration de stratégies, et de déterminer des ressources et des outils pour relever ces défis. Étant donné l’évolution démographique au sein de la main-d’œuvre canadienne, cette recherche portera une attention spéciale à l’inclusion et à la diversité dans l’embauche des cadres supérieurs.
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Élaborer des normes professionnelles pour les administrateurs de bénévoles
Alors que nous nous efforçons d’établir quel est, dans l’ensemble, l’état du développement des compétences dans le secteur, la recherche et les commentaires des intervenants indiquent déjà qu’il faut mener une action concrète afin de soutenir le développement professionnel pour une profession clé du secteur : les administrateurs de bénévoles. La coordination et l’administration des bénévoles constituent un volet important du travail communautaire — uniquement en 2007, plus de 12,5 millions de Canadiens ont fait du bénévolat auprès de diverses organisations communautaires(3).
Le ConseilRH a conclu un partenariat avec Administrateurs canadiens des ressources bénévoles (ACRB), organisation-cadre nationale, afin d’élaborer et de valider des normes professionnelles pour les administrateurs de ressources bénévoles, et de préparer du matériel de communication connexe. Ces normes professionnelles aideront les employeurs à recruter et garder leurs administrateurs de bénévoles, et seront utiles à ces administrateurs pour la planification et la gestion de leur carrière.
Qu’est-ce que les normes professionnelles, et pourquoi s’y intéresser?
Les normes professionnelles définissent et regroupent les tâches associées à une profession particulière, et décrivent les connaissances et les compétences que doit posséder un travailleur pour être considéré compétent dans cette profession. Les normes professionnelles exposent les habiletés et les connaissances requises pour évoluer avec compétence dans son milieu de travail.
Comment participer à cette initiative
On peut participer à cette initiative de différentes façons, notamment :
- Siéger au comité consultatif sur les compétences et l’apprentissage : 10 à 12 membres qui soutiendront la recherche et les consultations avec les intervenants, afin de définir les objectifs du secteur en matière de développement des compétences et de formuler des recommandations pour passer à l’action.
- Participer aux consultations avec les intervenants, lesquelles aideront à définir les objectifs du secteur en matière de développement des compétences.
- Valider les objectifs proposés pour le secteur en matière de développement des compétences et faire des recommandations pour passer à l’action.
- Siéger au comité consultatif sur le développement du leadership: 8 à 10 intervenants qui contribueront à orienter la recherche en vue d’aider à l’embauche des cadres supérieurs des organisations communautaires.
- Participer aux ateliers: 60 à 75 intervenants siégeant à des conseils d’administration communautaires participeront aux ateliers pour nous aider à clarifier les défis à relever pour l’embauche des cadres supérieurs.
- Participer à un dialogue sur le leadership: environ 50 intervenants participeront à un dialogue sur les perspectives concernant les futurs leaders.
- Valider et mettre à l’essai les normes professionnelles pour les administrateurs de bénévoles.
Si vous souhaitez exprimer votre intérêt à participer à cette initiative, nous vous invitons à prendre quelques minutes pour nous dire qui vous êtes et quels sont vos centres d’intérêt.
Pour en savoir davantage sur cette initiative, veuillez contacter un membre de l’équipe de projet :
| Conrad Prince Gestionnaire de projets cprince@conseilrh.ca 613-244-8332 (poste 230) |
Erica Paradis Assistante de projet eparadis@conseilrh.ca 613-244-8332 (poste 231) |
